A queda do WhatsApp, Instagram e Facebook pode ter ocorrido devido a uma falha de Domain Name System (DNS- Sistema de Nomes de Domínio, em português), segundo especialistas do próprio grupo FacebookInc.
DNS é um sistema que encaminha o usuário ao site. Quando falha, a rede social, neste caso, desaparece completamente para o internauta.
Por ter sido uma pane global nas versões web e app, é provável que seja um problema com o DNS, apesar de existir chances de a pane ter sido provocada por falha humana.
Além do WhatsApp, Instagram e Facebook
As redes sociais controladas por Mark Zuckerberg não foram as únicas que sofreram nesta segunda-feira, 4.
O Telegram parou de funcionar nesta tarde. Nubank, Itaú e Bradesco também apresentaram instabilidade.
Usuários reclamaram de dificuldade em acessar Snapchat, TikTok, Twitter, LinkedIn e serviços do Google –GMail, YouTube e Google Drive.
Claro, Vivo, TIM, Oi!, Amazon Web Services, Google, T-Mobile e AT&T registraram picos de queixas no início da tarde.
Nem a plataforma Microsoft Teams ficou ilesa de queixas nesta segunda.
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